AI 怎麼問 · part 2
[AI 怎麼問] 打開 AI 之後，你的第一句話該怎麼說？
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TL;DR
AI 不是 Google — 你不用想關鍵字，用平常講話的方式就好。描述你的狀況比下指令更有效。回答不滿意？直接說「太長了」「換個方式說」「你確定嗎？」— AI 會立刻調整。
白話版：跟 AI 對話是什麼意思？
跟 AI 對話就像傳訊息給一個很聰明的朋友 — 你用中文打字描述你的問題，它就會用文字回答你。跟 Google 搜尋不同的是，你不需要想關鍵字，直接講你的狀況就好，而且回答不滿意可以繼續追問。根據 MIT 2023 年的研究，使用 AI 輔助寫作的工作者平均效率提升了 37%，而且寫作品質也提升了。這篇教你怎麼開口跟 AI 說第一句話，和回答不好時怎麼調整。
你打開了 AI，然後呢？
上一篇你已經知道 ChatGPT、Claude、Gemini 是什麼了。假設你選了一個，打開了它。
然後你看著那個空白的輸入框，游標在閃。
你不知道該打什麼。
「要用英文嗎？」「要寫很正式嗎？」「它聽得懂中文嗎？」「我是不是要用什麼特別的格式？」
都不用。你平常怎麼跟朋友傳訊息，就怎麼跟 AI 講話。
第一件事：AI 不是 Google
很多人第一次用 AI 的時候，會像在用 Google 一樣打關鍵字：
❌ 「請假信 範本」
這樣做不是不行，但你浪費了 AI 最大的優勢。AI 不是搜尋引擎 — 它是一個可以跟你對話的助手。你不需要想關鍵字，你可以直接描述你的狀況：
✅ 「我明天要請假去看醫生，幫我寫一封簡短的請假信給主管，語氣要禮貌但不要太正式。」
差別在哪？
| Google 式 | 對話式 |
|---|---|
| 你給關鍵字 | 你描述狀況 |
| 它給你一堆網頁連結 | 它直接給你答案 |
| 你要自己從結果裡挑 | 它幫你量身定做 |
| 回答固定，不能調整 | 不滿意可以繼續對話 |
記住這個原則就好：描述你的狀況，比下指令更有效。
五個你現在就能試的任務
不知道要問什麼？以下五個任務，任何人都能試，不需要任何專業知識。打開你選的 AI，複製貼上就行。
1. 翻譯一段文字
「幫我把這段翻成英文：『明天下午三點的會議改到星期五，請大家注意時間。』」
不只是翻譯 — 你還可以說「語氣正式一點」「改成口語」「翻成日文」。比 Google 翻譯靈活得多，因為你可以指定語氣和風格。
2. 幫你寫一封信
「我明天要請假去看醫生，幫我寫一封簡短的請假信給主管，語氣要禮貌但不要太正式。」
注意我怎麼描述的：不只是「寫請假信」，而是說了原因（看醫生）、對象（主管）、語氣（禮貌但不太正式）。你給的資訊越多，AI 寫出來的東西越接近你要的。
3. 解釋一個你不懂的概念
「ETF 是什麼？用最簡單的方式解釋給完全不懂投資的人聽。」
這是 AI 最好用的功能之一。任何你看不懂的東西 — 合約條款、醫療報告、技術文件 — 都可以丟給它，叫它「用白話解釋」。
4. 整理一段雜亂的筆記
「以下是我今天開會的筆記，幫我整理成有條理的重點： 下週要交報告 小美負責設計 預算還沒確認 老闆說要加一個功能 截止日可能要提前 記得問小王拿上次的數據」
你不需要先把筆記整理好再給 AI — 越亂越好。它會幫你分類、排序、找出重點。
5. 不知道要問什麼的時候
「我是一個平面設計師，每天的工作主要是用 Photoshop 和 Illustrator。有什麼事情你可以幫我？」
這招最厲害。你不需要先知道 AI 能做什麼，直接跟它說你是誰、你在做什麼，讓它告訴你它可以幫什麼忙。通常它會列出你自己都沒想到的用法。
回答不滿意？三句話搞定
AI 的第一個回答不一定是你要的。這很正常。好消息是：你不用重來，直接跟它說就好。
「太長了」
AI 有時候會回答得很長很詳細。如果你只要重點：
「太長了，用三句話講完。」
它會立刻給你精簡版。這就是 AI 跟搜尋引擎最大的差別 — 你可以即時調整。
「換個方式說」
「我還是不太懂，可以用比喻的方式解釋嗎？」 「用舉例的方式重新說一次。」 「假設我是一個完全不懂的人，重新解釋。」
「你確定嗎？」
AI 有時候會很有自信地說出錯誤的東西。如果你覺得怪怪的：
「你確定這個資訊是正確的嗎？」 「這個數字是哪裡來的？」
它會重新檢查自己的回答。不一定每次都能抓到錯誤，但至少會讓它更謹慎。重要的事情一定要自己確認，不要盲目相信 AI。
新手最常卡住的三個地方
「它回答的東西跟我想要的不一樣」
通常是因為你給的資訊不夠。比較一下：
- ❌「幫我寫一封 email」（什麼 email？寫給誰？目的是什麼？）
- ✅「幫我寫一封 email 給客戶，跟他說這週五的會議要改期到下週一，語氣要客氣。」
越具體，結果越好。
「AI 回答到一半停了」
有時候回答太長，AI 會中途停下來。直接說：
「繼續」
它就會接著講。
「不知道還能問什麼」
試試這句：
「還有呢？」
或者更進階的：
「基於我們剛才聊的，還有什麼我沒想到的？」
AI 很擅長在你已經知道的基礎上，幫你發現你不知道的東西。
這篇的一句話
AI 不是 Google，它是你的對話助手。用你平常講話的方式跟它說話，不滿意就直接講，它會調整。
你已經知道怎麼用 AI 了。但你可能會想：除了翻譯、寫信這些事，AI 還能幫我什麼？
下一篇我們聊一個更有意思的主題：怎麼讓 AI 幫你發現，你每天工作裡其實有哪些事情根本不用自己做。
這是「AI 怎麼問」系列的第二篇。
常見問題
- AI 跟 Google 搜尋差在哪裡？
- Google 是你給關鍵字、它給你網頁連結。AI 是你描述狀況、它直接給你答案。你不用想關鍵字，用你平常講話的方式就行。
- AI 回答太長怎麼辦？
- 直接跟它說「太長了，用三句話講完」或「只要重點」。它會立刻調整。這就是 AI 跟搜尋最大的差別 — 你可以對話。
- AI 的回答可以完全相信嗎？
- 不行。AI 有時候會講得很有自信但其實是錯的（這叫幻覺）。重要的事情一定要自己確認。把 AI 當一個很聰明但偶爾會出錯的助手。
- 不知道要問 AI 什麼怎麼辦？
- 試試跟它說「我是一個（你的職業），有什麼事情你可以幫我？」讓 AI 主動給你建議，比你自己想要問什麼更有效。